As todas requisições da Faculdade de Arquivologia (FAARQ) são realizadas via Sistema de Atendimento ao Usuário da Universidade Federal do Pará (UFPA) – o SAGITTA. Este sistema de atendimento está disponível pelo endereço https://sagitta.ufpa.br e pode ser acessado tanto na UFPA quanto na sua residência.
Se você é um usuário iniciante, a FAARQ preparou um tutorial básico para o envio de requerimentos.
Como enviar requerimentos para a FAARQ pelo SAGITTA
O primeiro requisito que você deve possuir é uma credencial de acesso (um usuário e uma senha) para acessar o SAGITTA. Não se preocupe: o usuário e a senha do SAGITTA são os mesmos do SIGAA.
Caso você já possua estas credenciais, acesse o endereço https://sagitta.ufpa.br para começar o processo de envio do requerimento pelo SAGITTA.
Na tela inicial do SAGITTA, você irá inserir o seu usuário e senha no formulário de login, que fica localizado no canto direito superior da página web.
![Imagem do SAGITTA - Tela Inicial](https://faarq.ufpa.br/wp-content/uploads/2020/06/1.png)
Após a entrada, será exibido para você uma lista das unidades da Universidade Federal do Pará. Você deve clicar no Instituto de Ciências Sociais Aplicadas – o ICSA. O ICSA é a unidade no qual a FAARQ está localizada (lotada).
![Imagem do SAGITTA- Escolha da Unidade](https://faarq.ufpa.br/wp-content/uploads/2020/06/2.png)
Após a seleção do ICSA, aparecerá um menu da FAARQ no centro da página. Para acessar os nossos requerimentos, clique em Solicitações Acadêmicas.
![Imagem do SAGITTA- Escolha da FAARQ](https://faarq.ufpa.br/wp-content/uploads/2020/06/3.png)
Na página de Solicitações Acadêmicas da FAARQ, você deverá selecionar a o requerimento que você necessita. Caso não encontre o requerimento que satisfaça a sua necessidade, procure a Secretaria de Apoio da FAARQ e nos explique sua demanda. Se for necessário, nós criaremos um novo requerimento no SAGITTA e você contribuirá com a melhoria dos nossos serviços ♥.
![Imagem do SAGITTA - Escolha do Requerimento](https://faarq.ufpa.br/wp-content/uploads/2020/06/4.png)
Depois que você selecionar o requerimento que se encaixe na sua demanda, você deve preencher o formulário com seus dados e informações sobre sua necessidade. Tente detalhar o máximo possível sua necessidade, pois isso auxiliará a Secretaria de Apoio em compreender o requerimento.
![Imagem do SAGITTA- Preenchimento do Requerimento](https://faarq.ufpa.br/wp-content/uploads/2020/06/5.png)
Terminando de preencher o formulário, é só clicar no botão Criar Chamada. Pronto! Você acabou de enviar o requerimento a FAARQ. Agora é ficar de olho no seu e-mail e aguardar ser atendido.
Se você quiser aprofundar os conhecimentos sobre o SAGITTA, o Centro de Tecnologia de Informação e Comunicação (CTIC) elaborou um manual detalhado sobre o funcionamento do SAGITTA. Este manual pode ser acessado pelo endereço https://sagitta.ufpa.br/sagitta/documentos/manual_sagitta.pdf
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